Management et leadership

Devenir manager ne s’improvise pas, et le rester demande de faire évoluer ses pratiques. Cette rubrique réunit les articles d’AMS Groupe sur le management et le leadership. Vous y trouverez des repères pour réussir une première prise de poste, les qualités et les outils du manager au quotidien, ainsi que les phrases et les réflexes à éviter avec son équipe. Nous détaillons plusieurs approches : management positif, management individualisé, management de la diversité, empowerment ou méthode des 4 couleurs. Une large place est faite à l’intelligence émotionnelle et à la gestion des conflits, en interne comme avec des clients difficiles : savoir recadrer, négocier, traiter un litige. Enfin, nos articles sur le coaching et l’accompagnement managérial expliquent comment aider un manager en difficulté, à quel moment se faire accompagner et comment financer cette démarche. De quoi développer un leadership adapté à votre contexte, y compris en période de crise.