TPE-PME et certification qse

Comment une TPE-PME obtient une certification QSE et en fait un levier de performance économique et sociale
Des collaborateurs travaillent autour d'un bureau, un symbole de recyclage est au premier plan

Présentation

Notre client, une TPE-PME, évoluant dans le secteur de l’industrie, se fait accompagner par AMS pour déployer une démarche de prévention en interne en vue d’être certifiée QSE. Nous l’aidons à faire de cette nouvelle certification un levier de performance économique mais aussi le socle d’un meilleur climat social en interne.  

Contexte

  • Aujourd’hui, la plupart des entreprises sont engagées dans une démarche Qualité-Sécurité-Environnement (QSE). Cette TPE-PME n’a pas encore mis en place d’actions en matière de prévention.
  • En obtenant une certification QSE, la TPE-PME souhaite aussi améliorer sa performance globale, réduire risques et accidents, garantir une meilleure QVT (Qualité de Vie au Travail), simplifier ses process, optimiser ses coûts et renforcer son image employeur.

Objectif

Proposer un audit opérationnel avant d’acculturer toute l’entreprise à une démarche QSE. Démontrer à notre client que celle-ci est aussi garante d’un changement profond dans l’entreprise : faire coïncider les objectifs de performance avec le bien-être des collaborateurs.

Notre méthodologie

Analyser et réaliser un diagnostic. Une étape essentielle pour déployer un système de prévention répondant à l’environnement du client.

Cette phase d’audit se poursuit par l’établissement d’un plan d’action et d’un système documentaire.

La dernière étape consiste à déployer une démarche de conduite du changement.

La touche AMS : prendre le temps d’écouter les besoins et attentes de notre client et co-construire un outillage de prévention dont dirigeants et collaborateurs ont à gagner sur le long terme.

Pas à pas, c’est le B.A-BA

1. Analyser la situation

Nous prenons le temps d’auditer l’environnement de notre client et de dresser un état des lieux que nous lui faisons valider.

2. Définir un plan d’actions

Sur la base de l’état des lieux, nous priorisons les actions à mettre en place.

3. Consolider les données

Dans l’objectif de la certification QSE, nous établissons un système documentaire de prévention des risques.

4. Initier une démarche de conduite du changement

Pour faciliter l’appropriation du nouveau système de prévention, nous lançons des actions de sensibilisation et de formation.

5. Evaluer la démarche de prévention

Nous accordons beaucoup d’importance au suivi et à l’évaluation. Revue de direction, COPIL, déclaration semestrielle…, autant d’instances au sein desquelles notre client va évaluer et ajuster son système de prévention et mesurer l’efficacité de son management QHSE.

6. Répondre aux obligations administratives et réglementaires

AMS s’assure ensuite de la mise en conformité réglementaire du nouveau système de prévention.

7. Une responsabilisation

AMS aide le client à piloter son système de prévention en toute autonomie afin de le rendre acteur et en responsabilité du sujet.

Nos résultats

  • Une réduction significative du taux d’accidentologie et des coûts cachés inhérents
  • Le client a obtenu sa certification QSE ce qui lui permet aussi, par effet indirect, de développer son attractivité candidat et ses parts de marché.
  • La culture QSE est désormais une réalité partagée par l’ensemble des collaborateurs.
  • Les salariés ont gagné en qualité de vie au travail et donc en performance, ce qui se traduit par un gain d’efficacité globale pour l’entreprise.

Les ressources mobilisées

  • Des équipes d’experts-consultants pluridisciplinaires qui ont fonctionné en totale synergie, tout au long du projet.
  • Une durée de 12 mois minimum pour déployer un système QSE dans le cadre de l’obtention de la certification.

Budget

Un coût jour de 800 à 1 200€ selon la typologie de la demande

« Au-delà de la certification, c’est toute une culture QSE qui a pu se mettre en place en interne. L’humain a été replacé au cœur des enjeux économiques de l’entreprise, ce qui légitime d’autant plus notre rôle ».

Vous êtes une entreprise qui a envie de franchir une nouvelle étape dans sa démarche RSE ?

Appelez nos experts pour affiner votre projet, obtenir une certification et transformer une obligation en une opportunité !

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