Formation en gestion des conflits : l’art de la négociation

Formation en gestion des conflits & négociation

La négociation dans un contexte conflictuel est un exercice délicat sur lequel vous risquez de vous casser les dents si vous n’avez aucune formation en gestion des conflits. Quand on sait que la négociation est déjà une pratique à part qui nécessite à la fois préparation et expérience, on imagine sans difficulté que le fait de […]